خطای Red Screen در Windows 10

اکثر کاربران ویندوز با خطای صفحه آبی آشنایی دارند. اما خطای جدیدی در ویندوز 10 گزارش شده است که خطای صفحه قرمز نام دارد.
در این حالت که صفحه قرمز میشود و شما قادر به انجام کاری نیستید مگر اینکه کامپیوتر را ریست کنید ، معمولا یک مشکل سخت افزاری رخ داده است. البته اختلالات راه اندازهای سخت افزاری و مشکلات BIOS هم میتواند منجر به این خطا بشود.
لازم به ذکر است که بیشترین دلیل ناشی از تغییر clock rate یا ولتاژ اجزای سخت افزاری گزارش شده است.
بنابراین اولین راهکار برگرداندن تغییرات احتمالی است و پس از آن آپدیت کردن BIOS می باشد.
بازدید و بررسی قطعات سخت افزاری نیز مناسب است که با توجه به شایع بودن مشکل از جانب سخت افزار کارت گرافیک یا درایور کارت گرافیک بررسی آن پیشنهاد میشود.

سید حامد واحدی     25 تير 1396